Posted 4 months ago
خليك من أول المتقدمين عشان فرصك تكون أكبر
Vodafone UK & Ireland Account Customer Service Representative – Cairo
Position Details
Location
Cairo, Egypt Egypt
Posted Date
August 16, 2025
Employment Type
Customer Service/Support
متوسط الراتب
Confidential
Job Description
VOIS Egypt -
Company: VOIS Egypt –
WebSite: Cairo, Egypt
Job Description:**الغرض الوظيفي:**
تمثيل واجهة الخط الأمامي لشركة Vodafone UK مع العملاء، حيث تتضمن المسؤوليات الاستجابة لاستفسارات العملاء عبر الهاتف وتقديم الحلول المناسبة. يتم أداء المهام عن بُعد من داخل جمهورية مصر العربية. يهدف الدور إلى الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء وتقديم صورة إيجابية عن الشركة.
**المزايا:**
* حزمة تعويضات تنافسية للغاية.
* برامج تدريبية وإمكانية العمل من المنزل.
* توفير جهاز حاسوب محمول/شخصي من قبل الشركة بالإضافة إلى بدل إنترنت.
* نظام عمل لمدة خمسة أيام في الأسبوع مع يومي إجازة (بالتناوب).
* رصيد إجازات سنوية + أيام بديلة.
* حصة من الأرباح.
* تأمين اجتماعي وطبي.
* زيادة سنوية في الراتب بعد التثبيت.
* نظام ورديات صباحية (آخر وردية تنتهي في تمام الساعة 11:00 مساءً).
Skills:
- Fluent in English C1 is a Must
- Graduates or Dropouts only
- Egyptian Nationality is a must.
- Having ex. in Call Centre (English Account) is preferred.
- Soft and communication skills.
- Males & Females
نصائح تهمك
- جهز CV حديث قبل التقديم
- تأكد من تحديث معلومات التواصل في سيرتك الذاتية
- اقرأ وصف الوظيفة بعناية قبل التقديم
- جهز رسالة تغطية مخصصة للوظيفة
- تأكد من صحة جميع المعلومات في طلبك
- احفظ نسخة من طلب التقديم
- تابع بريدك الإلكتروني بانتظام
- جهز نفسك للمقابلة الشخصية مسبقاً