Posted 2 weeks ago
أحسن وقت تتقدم فيه هو دلوقتي
Quality Assurance Team Leader (Frensh Account)
Position Details
Location
Maadi, Cairo, Egypt Egypt
Posted Date
November 5, 2025
متوسط الراتب
خطأ: تعذر الحصول على معلومات الراتب من Gemini API
Job Description
Etisalat Egypt -
Company: Etisalat Egypt –
WebSite: Maadi, Cairo, Egypt
Job Description:
- Monitor and assess customer interactions to ensure compliance with company quality standards, policies, industry regulations, and customer requirements
- Prepare detailed evaluation reports and share improvement recommendations with leaders.
- Work with operations and management teams to enhance service quality.
- Support training teams by sharing insights on agent performance and common errors.
- Identify performance gaps, recurring issues, and process improvement opportunities.
Skills:
نصائح تهمك
- جهز CV حديث قبل التقديم
- تأكد من تحديث معلومات التواصل في سيرتك الذاتية
- اقرأ وصف الوظيفة بعناية قبل التقديم
- جهز رسالة تغطية مخصصة للوظيفة
- تأكد من صحة جميع المعلومات في طلبك
- احفظ نسخة من طلب التقديم
- تابع بريدك الإلكتروني بانتظام
- جهز نفسك للمقابلة الشخصية مسبقاً