Posted 4 months ago
خلّي التغيير يبدأ بخطوة بسيطة
Network technical support engineer
Position Details
Location
Abu Rawash, Giza, Egypt Egypt
Posted Date
August 7, 2025
Employment Type
Engineering - Telecom/Technology
متوسط الراتب
Confidential
Job Description
Smart Villages Development & Managment Company -
Company: Smart Villages Development & Managment Company –
WebSite: Abu Rawash, Giza, Egypt
Job Description:يتولى شاغل الوظيفة مسؤولية تطوير وصيانة الشبكة وتصميمها على نحو يكفل تحقيق الأداء الأمثل. وتشمل مسؤولياته:
1. تثبيت وتكوين وصيانة مكونات الأجهزة والبرامج الخاصة بالشبكة، بما في ذلك الموجهات والمحولات وهواتف IP ونقاط الوصول اللاسلكية والكابلات (بما في ذلك الألياف الضوئية) في جميع مباني SVC.
2. اختبار استكشاف أخطاء توصيل الشبكة وإصلاحها، وتحديد الاختناقات وتنفيذ الحلول لتحسين أداء الشبكة.
3. مراقبة مقاييس أداء الشبكة مثل استخدام النطاق الترددي ووقت التشغيل وزمن الوصول، وتحديد المشكلات المحتملة بشكل استباقي.
4. الاستجابة لمشكلات الشبكة التي يبلغ عنها المستخدمون (جميع أصول SVC والمباني وعملاء SVC)، وتوفير استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات في الوقت المناسب وبفعالية.
5. المساعدة في إعداد الأجهزة الجديدة على الشبكة.
6. توفير الدعم الفني للمستخدمين من خلال جميع الأدوات المتاحة.
7. الحفاظ على وثائق المستخدمين ومقالات قاعدة المعرفة لتمكين المستخدمين من حل المشكلات ذاتيًا.
8. المساعدة في ترقيات الشبكة وعمليات الترحيل، وضمان الانتقال السلس إلى التقنيات الجديدة.
9. توثيق تكوينات الشبكة وإجراءاتها للمراجعة المستقبلية وأغراض استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
10. التعاون مع مسؤولي الشبكة وغيرهم من متخصصي تكنولوجيا المعلومات لحل مشكلات الشبكة المعقدة.
11. مواكبة أحدث تقنيات الشبكة من خلال حضور الدورات التدريبية وورش العمل.
Skills:
- Bachelor’s degree in communication Engineering or Computer Science.
- 2 to 3 years of experience in Network maintenance.
- Preferable background in Network Infrastructure.
- Strong knowledge of network protocols, TCP/IP, and LAN/WAN technologies.
- Experience with network hardware such as routers, switches, and firewalls.
- Familiarity with network monitoring and diagnostic tools.
- Excellent troubleshooting and problem-solving skills.
نصائح تهمك
- جهز CV حديث قبل التقديم
- تأكد من تحديث معلومات التواصل في سيرتك الذاتية
- اقرأ وصف الوظيفة بعناية قبل التقديم
- جهز رسالة تغطية مخصصة للوظيفة
- تأكد من صحة جميع المعلومات في طلبك
- احفظ نسخة من طلب التقديم
- تابع بريدك الإلكتروني بانتظام
- جهز نفسك للمقابلة الشخصية مسبقاً