Posted 9 months ago
لو شايف نفسك مؤهل… أثبت ده بالتقديم
Front Office Specialist (Admission Office)
Position Details
Location
New Cairo, Cairo, Egypt Egypt
Posted Date
March 10, 2025
Employment Type
Administration
متوسط الراتب
متوسط الرواتب في مجال Administration في مصر هو 6000 جنيه شهرياً
Job Description
Cleopatra Hospitals Group -
Company: Cleopatra Hospitals Group –
WebSite: New Cairo, Cairo, Egypt
Job Description:**الخيار:**
تتضمن مهام قسم الاستقبال: استقبال المرضى وتسجيل بياناتهم الشخصية وبيانات التأمين، والتحقق من المواعيد المسبقة، والحصول على تواقيعهم على الموافقات القانونية، وتوزيع النشرات التعريفية بالمعلومات الخاصة بالمرضى. كما يقوم القسم بتوضيح سياسات الإقامة بالمستشفى، وحقوق المرضى، ومواعيد الدخول، وخيارات الغرف، والإجابة على الاستفسارات لتقديم أفضل دعم ممكنة. بالإضافة إلى ذلك، يتولى القسم تدقيق المستندات المطلوبة، مثل وثائق التأمين أو الموافقات من شركات التأمين الصحي، وذلك لتسهيل إدخال المرضى إلى غرفهم الخاصة. وفي حالات الطوارئ والولادة، يقوم القسم باستقبال المرضى واستيفاء البيانات اللازمة منهم أو من ذويهم. كذلك، يتولى القسم التنسيق مع قسم العمليات لتأكيد حجوزات العمليات الجراحية مع المرضى. علاوة على ذلك، يقوم القسم بتحديث بيانات المرضى في قاعدة البيانات لضمان دقة المعلومات خلال عملية الإدخال إلى المستشفى، وإنشاء أرشيف إلكتروني لجميع المستندات القانونية والطبية الخاصة بالمرضى قبل إدخالهم إلى المستشفى. وأخيرًا، يقوم القسم بالرد على استفسارات المرضى وعائلاتهم وتقديم المساعدة اللازمة.
Skills:
- Bachelor’s degree
- 5-3 years of experience.
- Previous experience in customer service or a related field is preferred.
- Effective communication with patients and their families.
- Good command of the English language.
- Good command of computer skills.
نصائح تهمك
- جهز CV حديث قبل التقديم
- تأكد من تحديث معلومات التواصل في سيرتك الذاتية
- اقرأ وصف الوظيفة بعناية قبل التقديم
- جهز رسالة تغطية مخصصة للوظيفة
- تأكد من صحة جميع المعلومات في طلبك
- احفظ نسخة من طلب التقديم
- تابع بريدك الإلكتروني بانتظام
- جهز نفسك للمقابلة الشخصية مسبقاً