Posted 9 months ago
الفرصة دي محتاجة شخص زيك
Front Office Specialist (Admission Office)
Position Details
Location
New Cairo, Cairo, Egypt Egypt
Posted Date
March 10, 2025
Employment Type
Administration
متوسط الراتب
متوسط الرواتب في مجال Administration في مصر هو 6000 جنيه شهرياً
Job Description
Cleopatra Hospitals Group -
Company: Cleopatra Hospitals Group –
WebSite: New Cairo, Cairo, Egypt
Job Description:تتضمن واجبات موظف الاستقبال استقبال المرضى، وإدخال بياناتهم الشخصية وبيانات التأمين، والتأكد من المواعيد المسبقة، والحصول على تواقيعهم على الموافقات القانونية، وتوزيع نشرات المعلومات الخاصة بالمرضى، وشرح سياسات القبول بالمستشفى، وحقوق المرضى، وأوقات القبول، وخيارات الغرف، والإجابة على الاستفسارات لتقديم أفضل دعم، ومراجعة المستندات المطلوبة مثل التأمين أو الموافقات من شركات التأمين الطبي لقبول المرضى في غرفهم الخاصة، واستقبال مرضى الحالات الطارئة والمرضى الحوامل عن طريق الحصول على المعلومات من أفراد الأسرة لجمع بيانات المريض المطلوبة، والتنسيق مع قسم العمليات لتأكيد حجوزات المواعيد الجراحية مع المرضى، وتحديث بيانات المرضى في قاعدة البيانات لضمان دقة المعلومات أثناء عملية القبول في المستشفى، وإنشاء أرشيف إلكتروني لجميع المستندات القانونية والطبية لجميع المرضى قبل دخولهم المستشفى، والرد على استفسارات المرضى وعائلاتهم وتقديم المساعدة.
Skills:
- Bachelor’s degree
- 5-3 years of experience.
- Previous experience in customer service or a related field is preferred.
- Effective communication with patients and their families.
- Good command of the English language.
- Good command of computer skills.
نصائح تهمك
- جهز CV حديث قبل التقديم
- تأكد من تحديث معلومات التواصل في سيرتك الذاتية
- اقرأ وصف الوظيفة بعناية قبل التقديم
- جهز رسالة تغطية مخصصة للوظيفة
- تأكد من صحة جميع المعلومات في طلبك
- احفظ نسخة من طلب التقديم
- تابع بريدك الإلكتروني بانتظام
- جهز نفسك للمقابلة الشخصية مسبقاً