Posted 6 months ago
لو شايف نفسك مؤهل… أثبت ده بالتقديم
Customer Service/Moderator
Position Details
Location
Zamalek, Cairo, Egypt Egypt
Posted Date
June 1, 2025
Employment Type
Customer Service/Support
متوسط الراتب
Confidential
Job Description
Wally's -
Company: Wally’s –
WebSite: Zamalek, Cairo, Egypt
Job Description:نحن بصدد البحث عن **مندوب خدمة عملاء** متفانٍ ومقيم في الزمالك. تتضمن المسؤوليات الأساسية لهذا الدور ما يلي:
* مساعدة العملاء في الاستفسارات والشكاوى.
* العمل كحلقة وصل بين العملاء والإدارات الداخلية.
* معالجة الطلبات وعروض الأسعار والأوامر والتعديلات بكفاءة.
* الحفاظ على سجلات تفاعلات العملاء.
* ضمان خدمة ما بعد البيع المتميزة.
المؤهلات المطلوبة:
* مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية.
* يفضل خبرة في دعم العملاء.
* القدرة على الحفاظ على الهدوء تحت الضغط.
* القدرة على العمل ضمن فريق مع مهارات متابعة ممتازة.
Skills:
نصائح تهمك
- جهز CV حديث قبل التقديم
- تأكد من تحديث معلومات التواصل في سيرتك الذاتية
- اقرأ وصف الوظيفة بعناية قبل التقديم
- جهز رسالة تغطية مخصصة للوظيفة
- تأكد من صحة جميع المعلومات في طلبك
- احفظ نسخة من طلب التقديم
- تابع بريدك الإلكتروني بانتظام
- جهز نفسك للمقابلة الشخصية مسبقاً