Posted 4 months ago
لو بتدور على نقلة قوية في شغلك… هي دي
Customer Service Coordinator
Position Details
Location
Sheikh Zayed, Giza, Egypt Egypt
Posted Date
July 31, 2025
Employment Type
Customer Service/Support
متوسط الراتب
متوسط الرواتب في هذا المجال في مصر هو 8000 جنيه شهرياً
Job Description
TaskUs -
Company: TaskUs –
WebSite: Sheikh Zayed, Giza, Egypt
Job Description:**خيار واحد:**
تعلن شركة [اسم الشركة، إذا كان متوفرًا، أو “جهة توظيف”] عن توفر شواغر لوظيفة **ممثلي خدمة العملاء** لدعم حساب جديد في قطاع **توصيل الطعام**. يشترط إتقان اللغتين **الإسبانية والإنجليزية بمستوى B2**، ولا يشترط خبرة سابقة. سيقوم شاغلو هذه الوظائف بتقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات (الهاتف، الدردشة، البريد الإلكتروني) وفقًا للإجراءات المعتمدة. تشمل المسؤوليات: تقديم الدعم ثنائي اللغة (الإسبانية/الإنجليزية)، معالجة استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة وفي الوقت المناسب، ضمان رضا العملاء من خلال تقديم مساعدة واضحة وفعالة، الالتزام بالإجراءات الداخلية والمساهمة في التحسين المستمر، والحفاظ على سجلات دقيقة للتفاعلات باستخدام الأدوات المتاحة.
Skills:
Fluency in Spanish and English (minimum B2 level required)
Excellent communication and problem-solving skills
Flexible with 24/7 rotational shifts
Basic computer literacy
Positive attitude and willingness to learn
Open to graduates, undergrads, dropouts, and gap year candidates
نصائح تهمك
- جهز CV حديث قبل التقديم
- تأكد من تحديث معلومات التواصل في سيرتك الذاتية
- اقرأ وصف الوظيفة بعناية قبل التقديم
- جهز رسالة تغطية مخصصة للوظيفة
- تأكد من صحة جميع المعلومات في طلبك
- احفظ نسخة من طلب التقديم
- تابع بريدك الإلكتروني بانتظام
- جهز نفسك للمقابلة الشخصية مسبقاً