VOIS Egypt -
Company: VOIS Egypt –
WebSite: Cairo, Egypt
Job Description:بأسلوب رسمي:
**نظرة عامة:**
تُعد VOIS (Vodafone Intelligent Solutions) ذراعًا استراتيجيًا لمجموعة Vodafone Group Plc، وهي مؤسسة عالمية متخصصة في تقديم حلول وخدمات مبتكرة في قطاعي الاتصالات والتكنولوجيا. تركز VOIS على توفير اتصال سلس، وخدمة عملاء متميزة، وتكنولوجيا متطورة لعملائها بهدف تعزيز النمو والكفاءة.
**وصف الوظيفة:**
تتطلب الوظيفة العمل كواجهة مباشرة مع عملاء Vodafone UK، بما في ذلك الرد على استفساراتهم عبر الهاتف وتقديم الحلول المناسبة. يهدف الدور إلى الحفاظ على جودة تجربة العملاء وعكس صورة إيجابية عن الشركة.
**المزايا:**
* نظام عمل في الفترة الصباحية فقط.
* توفير خدمة النقل في جميع أنحاء القاهرة والجيزة.
* تدريب عبر الإنترنت.
* فترة تأهيل في الموقع ثم العودة إلى العمل عن بعد بشكل كامل.
* مكافآت أداء غير محدودة.
* حصة سنوية من الأرباح.
* تأمين اجتماعي وطبي.
Skills:
- Fluency in English is a must (B2-C1)
- Graduates ONLY.
- Egyptian Nationals only.
- Previous experience in Customer Support is a plus.
- Excellent communication skills.
- Excellent problem-solving skills.