حرك مستقبلك لقدّام بخطوة بسيطة
Application Support Engineer
Position Details
Location
Maadi, Cairo, Egypt Egypt
Posted Date
November 19, 2025
متوسط الراتب
خطأ: تعذر الحصول على معلومات الراتب من Gemini API
Job Description
eBSEG -
Company: eBSEG –
WebSite: Maadi, Cairo, Egypt
Job Description:المسمى الوظيفي: مهندس دعم تطبيقات الوصف الوظيفي: نحن بصدد البحث عن مهندس دعم تطبيقات مسؤول عن إدارة عمليات نشر التطبيقات وتقديم الدعم الفني للعملاء. سيتولى المرشح المختار مسؤولية ضمان سلاسة تقديم حلولنا البرمجية والمساهمة في حل المشكلات التقنية التي قد تطرأ. المسؤوليات والمهام: نشر وتكوين مكونات التطبيقات وإصدارات الويب على خادم IIS. إنشاء وتنفيذ وتعديل والتحقق من صحة نصوص SQL لتحديث قواعد البيانات (MSSQL). استكشاف الأخطاء وإصلاحها من خلال مراجعة سجلات التطبيقات وسجلات الأحداث وأخطاء SQL. إدارة وتحديث تذاكر الدعم الفني، والتصعيد عند الضرورة. توثيق الإجراءات وإنشاء أدلة التثبيت والتكوين وأدلة المستخدم. التواصل مع العملاء لفهم المشكلات والمساعدة في إعادة إنتاجها وحلها. التعامل مع دعم الإنتاج العاجل مع العملاء.
Skills:
نصائح تهمك
- جهز CV حديث قبل التقديم
- تأكد من تحديث معلومات التواصل في سيرتك الذاتية
- اقرأ وصف الوظيفة بعناية قبل التقديم
- جهز رسالة تغطية مخصصة للوظيفة
- تأكد من صحة جميع المعلومات في طلبك
- احفظ نسخة من طلب التقديم
- تابع بريدك الإلكتروني بانتظام
- جهز نفسك للمقابلة الشخصية مسبقاً