Company Name :مجموعة العربي

فني صيانة اجهزة منزلية/شاشات/تكييف – ابو النمرس – الجيزة

Labor and technicians

forasna.com

تفاصيل الوظيفة

الغرض من الوظيفة
مسئول عن تنفيذ أوامر الشغل الموزعة عليه على مدار اليوم بالمنطقة المسئول عنها لتحقيق معدل أوامر الشغل المطلوب  تنفيذه .
المسئوليات الوظيفية
– يستلم أوامر الشغل الموزعة عليه والإتصال بالعملاء لتنسيق مواعيد الزيارة معهم طبقا ليوم تنفيذ أمر الشغل  لإنهاء الصيانة الخاصة بأجهزتهم
– يفحص ويحديد الأعطال بأجهزة العملاء لصيانتها أو تجهيز وتركيب قطع الغيار اللازمة لصيانة الأجهزة إن لزم الأمر  
– يختبر الأجهزة بعد إتمام عملية الإصلاح للتأكد عملها بكفاءة وعدم ظهور أي عطل بها
– يقوم بالشرح الوافي للمنتجات عند زيارة العملاء في حالة بلاغات التركيب  أو للتعريف بكيفية تفادي الأعطال  
– يقوم بإنشاء طلب بقطع الغيار المطلوبة على برنامج الـCRM لإكمال صيانة أجهزة العملاء 
– يسلم جميع توالف قطع الغيار الناتجة عن صيانة أجهزة العملاء التي مازالت داخل الضمان لمخزن التوالف خلال 5 أيام من تاريخ تركيبها بالأجهزة لمطابقة توالف قطع الغيار بأوامر الشغل المنفذة
– يقوم بتوريد المبالغ النقدية المحصلة من العملاء نظير صيانة أجهزتهم لخزينة الشركة خلال 3 أيام من تاريخ التحصيل على إذن التوريد المؤقت الموجود برقم أمر الشغل لتسوية المبالغ المحصلة من تنفيذ أوامر الشغل
– يتواصل ويتابع مع مشرفي المناطق وفريق الدعم الفني فيما يواجه من معوقات أثناء العمل لتحقيق أعلى مستوى لرضا العملاء

جميع المعلومات المتاحة اثناء التقديم من الرابط ادناه
share :