bayt.com
Job Description
موظف خدمة عملاء مركز اتصال (كول سنتر) لشركة تقديم خدمات منزلية
- *الاجابة على أسئلة ولاستفسارات وتقديم التوجيهات والتعليقات المناسبة.
- *الرد بشكل فوري على استفسارات العملاء
- *تقديم التغذية الراجعة حول عملية خدمة العملاء
- *مساعدة العملاء في حل مشاكلهم
Skills
– قدرة على التواصل الشفهي والكتابي بلباقة عالية
– قدرة على تحمل الضغط والتعامل مع العملاء
-مهارات تقنية و تكنولوجية جيدة
-مهارات التواصل الفعال
-مهارة التواصل والبيع واقناع العملاء