مراقب كاميرات

Company: بيبسيكو

Location: طنطا، الغربية

Category: خدمات

Job Description: تتلخص مسؤوليات ومهام هذه الوظيفة في الآتي:

* **الإبلاغ الفوري:** عن أي مخالفات أمنية، أو سرقة، أو تخريب، أو اعتداء، واتخاذ الإجراءات اللازمة لاحتواء الموقف بالتنسيق مع أفراد الأمن، وإبلاغ المدير المباشر وغرفة العمليات الرئيسية بالإدارة العامة.

* **المراقبة:** مراقبة الأنشطة المتعلقة بالإنتاج، والإمداد، والبيع، وجميع الإدارات بالموقع عبر الكاميرات، وإبلاغ الإدارة المعنية والمدير المباشر فور اكتشاف أي انحرافات.

* **إعداد التقارير:** إعداد التقارير اللازمة من غرفة التحكم وتقديمها لمدير الأمن لاتخاذ الإجراءات المناسبة.

* **رصد الأنشطة:** رصد جميع الأنشطة وتعقب أي انحرافات تحدث بالموقع، والإبلاغ الفوري عنها والتعامل معها.

* **متابعة الزائرين:** التأكد من عدم تواجد الزائرين في مناطق غير مصرح بها أو ارتكابهم أي مخالفات، وفي حال وجود مخالفات، توجيه أفراد الأمن للتعامل معها.

* **أرشفة المقاطع:** إنشاء وبناء والحفاظ على أرشيف إلكتروني لجميع المقاطع المتعلقة بأي واقعة، وتكوين قاعدة بيانات تدعم التحقيقات.

* **تحديث قواعد البيانات:** إبقاء قاعدة بيانات النظم محدثة وإنتاج تقارير أداء يومية/شهرية/ربع سنوية حسب الحاجة.

* **تأمين غرفة التحكم:** التأكد من تأمين غرفة العمليات الرئيسية وجميع المعدات المثبتة بها في جميع الأوقات، ومنع دخول الموظفين غير المصرح لهم.

* **الإبلاغ عن الأعطال:** إبلاغ مشرف أمن الموقع فورًا في حالة وجود أي كاميرات معطلة لضمان توفير الدعم الأمني اللازم لغلق الثغرة الأمنية الناتجة عن العطل، وضمان استمرار عملية المراقبة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

* **متابعة أفراد الأمن:** التأكد من ومتابعة الإجراءات التي يتخذها أفراد أمن الشركة الخارجية المنوط بهم تنفيذها أثناء قيامهم بمهامهم.

* **متابعة الحضور والانصراف:** متابعة حضور وانصراف وتواجد أفراد أمن الشركة الخارجية على مدار الوردية كاملة في أماكنهم والتأكد من تدوينهم لحضورهم وانصرافهم بدقة، وكذلك عدم قيامهم بأي مخالفات منصوص عليها في عقد شركة الأمن الخارجية.

* **فحص المعدات:** التأكد من أن جميع الإجراءات تنفذ ومعدات الأمن تعمل بشكل جيد، والإبلاغ الفوري في حالة حدوث أي مشكلة في النقاط الأمنية.

* **مخالفات السلامة:** الإبلاغ عن مخالفات الصحة والسلامة عن طريق رصدها عبر الأنظمة الأمنية والتأكد من التزام جميع المتواجدين بموقع الشركة بقواعد الصحة والسلامة المهنية.

* **التقارير اليومية:** تحرير تقرير يومي بمخالفات السلامة والصحة المهنية وتسليمها للمدير المباشر.

* **الالتزام بالإجراءات:** التأكد من أن جميع الموظفين وموظفي الأمن يتبعون التعليمات والإجراءات ويعملون بشكل صحيح لتجنب أي تسريب للمعلومات الخاصة بالشركة، وإبلاغ مدير الأمن بأي انحراف في أي عملية أمنية.

* **جودة الكاميرات:** التأكد من مجال رؤية الكاميرات ووضوح الصورة بشكل دائم.

* **عملية التسجيل:** التأكد من أن عملية التسجيل والحفظ تتم بشكل صحيح على أجهزة التسجيل الإلكترونية.

* **إدارة أنظمة التحكم:** إدارة كل ما يتعلق بأنظمة التحكم بالدخول والتأكد من أن جميع مكونات النظام تعمل بشكل صحيح وفعال والإبلاغ عن أي نقاط ضعف بالنظام.

* **صيانة الأنظمة:** إبلاغ شركة الصيانة عن أي عطل يحدث بالأنظمة والمتابعة حتى إصلاح العطل ورجوع النظام للعمل بالطريقة الصحيحة.

* **تحليل الثغرات الأمنية:** اكتشاف المناطق الحيوية التي من المحتمل حدوث بها أنشطة مخالفة وغير مغطاة بنظام الكاميرات وعمل تقرير بها وتقديمه إلى المدير المباشر.

* **متابعة نقل الأموال:** متابعة سيارات نقل الأموال داخل الموقع والاطلاع على تحقيق شخصية طاقم السيارة ومطابقته مع الكشف الذي قامت الإدارة المالية بالإبلاغ عنه للأمن والإخطار والمنع في حالة عدم المطابقة، وكذلك تعيين فرد أمن مع السيارة حتى الخروج.

* **تقييم أفراد الأمن:** مسؤول عن تقييم أي فرد أمن جديد والموافقة على أنه مطابق للشروط والمواصفات الموجودة بالعقد والتأكد من اجتيازه للاختبار الموحد في حالة عدم وجود مشرف الأمن.

* **المشاركة في اللجان:** المشاركة في حضور لجان المخالفات ولجان الإعدام وبيع الخردة الموجودة بالموقع (يتوجب تأمين وتنظيم أماكن تنفيذ البيع، وعدم السماح بخروج الأصناف المُباعة بدون ما يثبت بيعها دون المسؤولية عن الإجراءات الإدارية والمالية) هذا بالإضافة لأي لجنة قد تستجد عقب ورود توجيه كتابي وصريح من مدير الأقليم في حالة عدم وجود مشرف الأمن.

* **التواصل في حالات الطوارئ:** التواصل مع غرفة العمليات الرئيسية في حالات الطوارئ وحالات نقل أصول الشركة للتتبع بين المصانع والفروع والتأكد من وصولها في مدة لا تزيد عن 48 ساعة وإبلاغ مديره في حالة تجاوز هذه المدة.

* **تسليم واستلام غرفة التحكم:** إجراء عملية تسليم وتسلم غرفة التحكم ومحتوياتها في بداية ونهاية كل وردية بشكل دقيق وصحيح وتدوين بند تسليم واستلام يوقع عليه الطرفان.

* **عدم ترك غرفة التحكم:** عدم ترك غرفة التحكم إلا في وجود بديل وفي حالة عدم وجود بديل يتم إبلاغ المسؤول عن الأمن بالموقع وتحديد مدة الغياب عن الغرفة ببند في الدفتر على تزيد عن نصف ساعة ولا تتكرر أثناء الوردية.

* **منع الدخول لغرفة التحكم:** منع أي شخص من غير العاملين بغرفة التحكم من الدخول لغرفة التحكم إلا بتصريح رسمي بغرض العمل.

* **الحفاظ على سرية المعلومات:** الحفاظ على سرية المعلومات والمقاطع المصورة والمسجلة وعدم تداولها أو الإفصاح عنها إلا لجهات التحقيق بالشركة بعد موافقة رسمية من مدير إدارة الأمن.

* **اتباع خطة الاتصالات:** اتباع خطة الاتصالات في حالات الطوارئ.

* **الإبلاغ عن الأعطال:** الإبلاغ عن انقطاع الكهرباء أو الإنترنت بالموقع مع بيان تأثير الانقطاع على عمل الأجهزة الأمنية بالموقع وكذلك على سير العمل.

* **تحديث قائمة الممنوعين:** تحديث قائمة الممنوعين من الدخول بصفة مستمرة والتأكد من إبلاغ كل المشرفين والمواقع بالمنع.

* **الاشتراك في لجان الجرد:** الاشتراك في لجان الجرد الشهرية بالموقع أو دعم المواقع الأخرى في حالة طلب ذلك.

* **فريق إدارة الأزمات:** الاشتراك في فريق إدارة الأزمات والطوارئ بالمصنع.

* **تحديث البيان الطبي:** تحديث البيان الطبي للموقع وإرساله لغرفة التحكم بالإدارة العامة.

* **تحديث التقرير اليومي:** تحديث التقرير اليومي (عدد موظفي الأمن- عدد موظفي الشركة الخارجية – حالة الكاميرات) وإرساله للمدير المباشر.

* **اقتراحات التحسين:** إرسال مقترحات للمدير المباشر لتحسين الحالة الأمنية بالموقع وسد نقاط الضعف إن وجدت.

* **حضور التدريبات:** حضور التدريبات اللازمة التي تقوم بها الإدارة لزيادة الوعي الأمني وكيفية التعامل مع الأنظمة الأمنية.

* **مهام إضافية:** بالإضافة إلى ما يتم تكليفه به من مهام أو واجبات إدارية أو أمنية أخرى بموقعه أو مواقع أخرى من قبل إدارة الأمن.

**متطلبات شغل الوظيفة:**

1. **المؤهل والخبرة:** مؤهل عالٍ بخبرة من سنة إلى ثلاث سنوات في مجال الأمن أو مؤهل متوسط بخبرة من أربع إلى خمس سنوات.
2. **التعامل تحت الضغط:** القدرة على التعامل تحت ضغط مع تحقيق الأهداف في نطاق زمني ضيق مع عدم التأثير على الدقة.
3. **العمل الجماعي:** القدرة على العمل في فريق ومساعدة الزملاء حين يطلب منه ذلك.
4. **التواصل:** القدرة على التواصل باحترافية مع جميع المستويات الوظيفية في نطاق عمله.
5. **تحليل البيانات:** القدرة على تحليل البيانات الكبيرة وعمل ملخص يومي/أسبوعي/شهري.
6. **المرونة في العمل:** الاستعداد للعمل بنظام الورديات (ثلاث ورديات يومية) والعمل لساعات إضافية حين يحتاج العمل ويطلب منه.
7. **تنفيذ المهام الإضافية:** القدرة على تحقيق مهام إضافية حينما يطلب منه ذلك.
8. **سرعة البديهة:** سرعة البديهة وحسن التصرف في اتخاذ أي إجراء سريع وحكيم لتدارك موقف معين وحل مشكلة معينة.
9. **المهارات التنظيمية:** مهارات تنظيمية ممتازة ليكون قادرًا على تحديد أولويات المسؤوليات وتلبية المواعيد المحددة مسبقًا في بيئة عمل متعددة المهام.
10. **تنفيذ المهام المتنوعة:** القدرة على العمل على أي مهام أو واجبات إدارية أو أمنية أخرى يكلف بها بموقعه أو مواقع أخرى.
11. **التواصل المستمر:** القدرة على العمل في بيئة مليئة بالتحديات وأن يكون على أتم الاستعداد للتواصل في أي وقت طوال أيام الأسبوع.
12. **إجادة اللغة الإنجليزية:** ملم بمبادئ اللغة الإنجليزية قراءة وكتابة.
13. **كتابة التقارير:** القدرة على كتابة التقارير بشكل واضح ودقيق.
14. **مهارات الحاسب:** القدرة على التعامل مع تطبيقات الحاسب الآلي MS Office والأجهزة الأمنية (الأجهزة اللاسلكية، الكشف عن المعادن والكشف عن الحقائب والكاميرات).
15. **السلامة المهنية:** الإلمام بقواعد الصحة والسلامة المهنية.