
Media technology
Company: Media technology
Location: جسر السويس، القاهرة
Category: اعمال ادارية
Job Description: **المهام والمسؤوليات:**
يشمل نطاق العمل ما يلي:
* متابعة وتحديث برامج قواعد البيانات والبريد الإلكتروني.
* إدارة صفحات التواصل الاجتماعي وحسابات خدمة العملاء عبر تطبيق “واتساب”.
* تطوير وتنفيذ أنظمة إدارية حديثة، بما في ذلك إدارة السجلات.
* تسجيل النفقات التشغيلية للمكتب وإدارة الميزانية المخصصة.
* تنظيم وتخطيط المساحات المكتبية، وتوفير وصيانة اللوازم والمعدات الضرورية.
* الحفاظ على حالة المكتب العامة وترتيب الإصلاحات الدورية.
* تنسيق ومتابعة الطلبات الواردة، بما في ذلك خدمة ما بعد البيع والتواصل مع العملاء لضمان التنفيذ في المواعيد المحددة بالتنسيق مع الفنيين.
* ضمان توافر أعداد كافية من الموظفين لتغطية حالات الغياب وتلبية متطلبات سير العمل.
* إجراء تقييمات الأداء للموظفين وإدارة شؤون الأداء والانضباط الوظيفي.
* تفويض المهام وتوزيع أعباء العمل على الموظفين.
* تنفيذ وتعزيز سياسات المساواة والتنوع في بيئة العمل.
* تصميم محتوى إعلاني ونشره على صفحات التواصل الاجتماعي، بالإضافة إلى كتابة النصوص الإعلانية.
* الرد المباشر على استفسارات العملاء، وتلبية طلبات المبيعات، ومعالجة الشكاوى.
* مراجعة ومتابعة المخزون بشكل دوري ومنتظم.