Advertisement Area
Wordpress backlinks generator
Free public records and people finder tool
Cities and States latitudes and longitudes
Creative shipping and logistics solution in Egypt
Wordpress backlinks generatorVisit Visit Visit





Company Name :شركة المريم للإستيراد والتصدير

خدمة عملاء (customer service) – وسط البلد – القاهرة

Sales/Retail

forasna.com

تفاصيل الوظيفة

  • مسئوليات موظف خدمة عملاء
  • مسئول عن تلبية احتياجات العملاء
  • مساعدتهم في حالة وجود اي استفسارات او شكاوي ومشاكل لديهم
  • الوصول لتحقيق رضا للعملاء والحفاظ عليه
  • جذب المزيد من العملاء الجدد والعملاء المحتملين والدائمين
  • تقديم المعلومات اللازمه حول المنتجات والخدمات وتلقي وإلغاء واسترجاع الطلبات
  • ارسال واستقبال رسائل وكمومنتات الخاصه بالسوشيال ميديا 
  • مهام و موظف خدمة عملاء
  • تقديم تقارير عن رضا العملاء
  • تلقي والغاء واسترجاع طلبيات العملاء
  • التواصل مع العملاء عبر مختلف وسائل ومواقع التواصل
  • التعامل مع مشكلات العملاء عبر قنوات التواصل المختلفه
  • الحفاظ علي الاسلوب الايجابي في التعامل مع العملاء والإحترافيه في حل مشاكلهم
  • المهارات الشخصيه والوظيفيه لخدمة العملاء
  •  اللباقه في التعامل مع الناس والعملاء
  • القدره علي ضبط النفس اثناء التعامل والتواصل مع العملاء
  • مهارات التوثيق وتسجيل البيانات يوميآ
  • مهارات الرد علي الهاتف بطريقه احترافيه
  • مهارات التفاوض والإقناع
  • مهارات التعاون مع فريق العمل
جميع المعلومات المتاحة اثناء التقديم من الرابط ادناه
share :




Advertisement Area
Wordpress backlinks generator
Free public records and people finder tool
Cities and States latitudes and longitudes
Creative shipping and logistics solution in Egypt
Wordpress backlinks generatorVisit Visit Visit